4月18日消息，在“2020有赞x亿邦直播社交电商峰会”上，快手电商运营负责人白嘉乐发表了题为《快手电商“蜕变”：造一个品牌“加速器”》的演讲。白嘉乐表示，直播电商现在刚刚起步，在直播这个领域，想象力和空间还是非常大的。

他认为，直播电商区别于传统货架型电商的一点在于，货架型电商是一种确定性的消费，直播电商更多是非确定性的消费，可以类比成在线下逛街的场景。“大家逛街的时候可能并不知道要买什么东西，更多的是听导购介绍产品有多好，或者自己体验后觉得好就顺手买了，直播电商也是这样一个行为，就是把线下逛街场景线上化。”

今年疫情期间，快手推出多项商家扶持政策。截止目前，快手已帮助100多万商家实现了复工复产，从商家动销数据来看，3月份新增的动销商家是平台历史月份动销商家的新高。

白嘉乐表示，在线下市场不景气的前提下，大家对直播电商还是非常渴望的。因此，快手今年也推出品牌扶持计划，帮助更多品牌转型实现线上转型和销售增长。此外，快手也在积极调整平台大V做电商卖货的思路，联动平台大V帮助品牌实现线上销量的增长。

白嘉乐同时建议，品牌做线上直播最好的方式不是开品牌旗舰店，最好的方式是发动所有零售门店老板娘和BA销售做账号运营，然后每个账号设计一个人设。

“快手是强人设的平台，只有内容吸引了用户才能做到比较好的转化。品牌在线上开一家门店未必跑得起来，但是开100家店可能就能跑出一家，然后用一家店带动其他店来跑，也是效率比较高的方式。”他说。