4月21日消息，日前，淘宝创新大赛是阿里小程序电商能力的首次规模开放尝试，鼓励更多的开发者低门槛的入驻平台，充分发挥创造力和想象力，解决商家痛点，实现商家业务需求。

定制化

随着消费升级驱使个性化市场需求的逐步加大，对商家和市场都提出了新的挑战，“定制化需求”成为消费趋势。

“宠食定制管家”C2M系统就是基于“定制化”为出发点，着力在宠物行业的精细化需求。于消费者而言，可以以宠物需求数据为基础，关联用户偏好和消费模式主动推出定制产品；于商家而言，可以高度匹配产品，实现精细化生产来满足个性化需求，这也解决了以往缺乏与用户关联的宠物需求数据的痛点。

创商机

“宠食定制管家”C2M系统产品整体链路介绍：

l CRM收集宠物数据：实现精细化运营，助力产品研发

l C2M完成交易定制：反导共性生产，助力品类扩展

——可以搭载在淘宝店铺内，消费者可在线上根据爱宠的不同年龄、不同偏爱、不同健康情况等为自己的爱宠定制配方。本着有效提升用户体验的目的，希望“宠食定制管家”C2M系统未来能打通线下宠物店，通过数据沉淀反导C2M定制的智能化 ，创造新的商业价值。