每日3亿用户使用，营收增幅169%，净利润增长135倍。

没错，就是那个疫情之下最火爆的公司——Zoom。昨天，公布了2021财年第一季度财报。

Zoom第一季度的总营收为3.282亿美元，跟去年同期的1.220亿美元相比，增长169%，远超此前预期。

日活跃用户数从去年的1000万到现在的3亿，增长了近30倍。

Zoom归属于普通股股东的净利润为2700万美元，而去年仅为20万美元，大幅增长135倍。

截至6月2日美股收盘，Zoom股价为208.8美元，总市值已达586.69亿美元，如果在中国排名能到前六，略高于网易526.56亿美元的市值。

所以主打「视频会议」的Zoom，我们平常使用的时候，也没有付费，它到底是如何赚钱的？凭什么撑起这么高的估值？

财报中，都给出了答案。

Zoom是如何赚钱？

我们先来看看Zoom的产品版图。

整体上，以Zoom Meeting为基础，其余产品类似于Zoom Rooms、Zoom Phone、Zoom Video Webinars都是在此基础上的功能的延伸与拓展。

基于上述产品，它们会针对医疗、教育、政府及金融领域，并推出相应产品满足行业定制化需求。

从商业模式看来，Zoom以「Free+Prime」——也就是免费增值模式切入市场，对不同用户采用差异化定价。

对于一般用户而言，允许免费使用，但是限制会议时间、参与人数等功能。订阅用户能够使用的功能更多，也更加完善。

在成立之初，Zoom主要是做To C产品，积累一批消费者；之后便进军To B领域，开拓以大型公司和组织为主的客户群体。

这是Zoom的收入核心来源，比如国外的Uber，国内的中国电信，都是Zoom的忠实客户。

据Q1财报显示：

Zoom员工人数超过10人的客户总数约为26.54万个，与去年同期相比增长约354%；

769个客户在过去12个月中贡献了超过10万美元的营收，与去年同期相比增长约90%。

与大多数SaaS软件一样，驱动Zoom营收增长的日常运营开支，主要是销售跟研发两个部分。

营收暴涨背后，研发、销售投入增长近一倍

首先，在研发上，此次财报披露显示，在Q1季度，研发投入约为2638.9万，比去年同期增长近一倍，不过占营收比却仅为8%，而去年占营收比为11%，相比有所降低。

不过，Zoom的大部分研发团队部署在中国，而中国工程师平均工资，是美国同等级别的三分之一。

Zoom正是以这种方式来实现降本增效的。

研发投入的增长，也跟他们一直以来的研发重点——云计算有关。他们还有扩张数据中心的计划，最近还新建了两个技术中心，在美国本土投资研发。

除了研发，还有销售也是他们发力的重点。

Zoom的创始人袁征之前说过：

Zoom的核心竞争力在于销售能力。

财报的数据，也佐证了这句话。

上一季度，他们在销售上的投入达1.2亿美元，占总营收37%。相较于去年，也是增加近一倍。

对于未来，他们也充满信心，大幅提高了业绩前瞻：

预计2021财年第二季度的收入将在4.95亿美元至5亿美元之间。去年同期收入为1.458亿，若按预期，将涨幅239%。

预计整个财年，Zoom将收入在17.75亿美元至18亿美元之间。2020财年收入为6.227亿美元，若按照预期，将增长近1.8倍。

这还是Zoom不得不放弃国内市场，在美国遭遇了种种危机之后交出的成绩单。

没有了Zoom，国内谁最有希望吃掉市场蛋糕？

5月19日，Zoom停止中国个人用户注册，免费的个人用户将不能在Zoom上主持会议，但仍然可以加入会议。

而只有付费企业帐户和在截止日期（5月1日）之前升级到付费帐户的个人才能主持会议。

这一动作，也被理解为Zoom正在缓慢放弃中国市场的体现，而且利好国内的其他「对标者」。

那么，国内这块肉，谁最有希望呢？

腾讯会议？阿里钉钉？华为Welink？

前不久，量子位曾做了一个关于「视频会议软件」的小调查，有3690个人参与其中。

Zoom以1435票在众多软件中排名第一，之后「腾讯会议」排名第二，共有1269票。

还有惹上中小学生的钉钉，还是以757票位列第三的位置。

另外，对于使用者而言，他们最在意视频会议软件的哪一点呢？

这份调查结果或许还可以给现在的视频会议软件一个小参考。

我们可以看到，「流畅不卡顿」、「免费」以及「隐私保护」这三个要素，是用户最为在意的。

尤其是「流畅不卡顿」这个最直接影响用户体验的因素。而「隐私保护」则是最近风口上，人们都在普遍关注的问题。

所以，国内的视频会议软件们，你们加油。

从这个有限的调查结果来看，腾讯会议是Zoom之后，国内最有优势的那一位。

不过这块蛋糕能不能吃到，还要看腾讯的决心了，毕竟，现在的腾讯会议是完全免费的。

所以，上面软件里，有没有你看好的呢？

参考链接：

https://investors.zoom.us/news-releases/news-release-details/zoom-reports-first-quarter-results-fiscal-year-2021

注：文/ 量子位，公众号： 量子位（ID：QbitAI），本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。