7月15日消息，阿拉丁发布了一份《2020年上半年小程序互联网发展白皮书》（以下简称白皮书）。白皮书显示，迄今微信小程序个数超320万，日活超4.1亿，使用人均使用时长达到1080秒，月活超7.3亿；而百度小程序月活超过5亿，其中月活过百万的小程序达到220+。

小程序上半年十大变化

根据阿拉丁白皮书的统计数据，2020年上半年，小程序发生了十个方面的变化，分别是：

第一，疫情在两个月内完成了小程序对用户和市场端的教育与普及。

微信小程序在用户访问人数这一维度下，超市类小程序同比增加115%，生鲜果蔬小程序同比增长168%，社区购物小程序增加83%，物流类小程序增加68%，政务类小程序环比增长近60%，医疗类小程序环比增长347%。

第二，政务健康码小程序36天累计被使用25亿次。

政务健康码小程序在上线36天累计被使用25亿次，而在阿拉丁指数TOP100中政务公益类从4个增加至15个，并每月持续稳定在10个以上在榜。

第三，内容、工具类小程序和小游戏数据明显下滑。

工具、内容类小程序和小游戏，在此次榜单中出现明显下滑，进入艰难的调整阶段。

第四，微信、百度等各大平台加速商业化。

微信PC端支持小程序付款，小程序直播上线，百度小程序通过AI以及营销能力赋能企业，百度支持多种广告样式匹配不同媒体原生场景。

第五，小程序通过“小店经济”促进社会就业。

商家通过小程序建立线上零售商城、线上餐饮、在线酒店等业务。针对小程序平台新能力及时上线无接触服务及到家服务等功能，基于用户需求适时调整线上产品或业务结构。

第六，小程序直播成为第四大直播平台。

从用户和品牌的两个角度来看，用户侧：小程序直播成为大众了解品牌、提升购物认知的关键渠道，“物美价平”的高阶消费理念逐渐养成；品牌侧：借由直播，品牌品类获得爆发，农产品、酒店、房地产、在线教育乃至文博都获得了和用户深度接触的机会。小众品质国货拥有更多“出圈”机会。

第七，线下受疫情影响严重，小程序承接实体经济向线上发展。

企业也向上迁移，向下整合，进而提高精细化能力、私域运营和数字化等能力。

第八，购百行业小程序累计GMV同比增长670%。

2020年至6月中旬，购物中心、百货行业小程序累计GMV同比增长670%。

第九，小程序完成对主力消费人群和下沉市场的覆盖。

上半年，新一、二线城市已经成为小程序覆盖度最高的城市，用户占比高达50.3%。而中年群体则是小程序使用率最高的群体，30岁以上用户占比高达68.5%。

第十，服务商成为小程序融入商业的重要推力。

教育类小程序迎来猛增

2020年上半年，百度智能小程序月活5亿+，小程序数量42万个，其中月活百万小程序有220个。百家号挂载智能小程序的文章增长了500%，并且智能小程序的分发量增长了250%。此外，百度小程序中上线的开源联盟合作伙伴有45家，其中百度内部19家（百度地图、好看、贴吧等），外部26家。

据悉，2020年6月通过用户分享小程序获得流量的方式占比高达58.5%，同比去年年底增长了20%，比2018年底增长了55%，分享成为小程序流量中心来源的核心入口；2020年6月通过快捷入口获得流量的方式占比16.4%，相比去年年底降低了8%；2020年6月通过小程序之间跳转获得流量的方式占比仅为7%，相比去年年底降低了8%。

疫情期间，新增政务类疫情服务小程序100多个，政务类小程序用户环比增长近60%。小程序成为疫情信息“新媒体”，基于小程序防控登记进出小区的时间由2分钟减少到15秒。此外，通过小程序完成复工的地区数量高达42个，解决了2.8万家企业复工问题。

根据数据，上半年共有12家小程序获得融资，有兴盛优选、特抱抱秀宝贝、同程生活等，所属类型都在网络购物、商业服务和工具类。其中，有一半以上的小程序完成了天使轮和战略投资，有72%的小程序获得了20-50亿的资金支持。

疫情期间，全国31个省区和40余个卫健和疾控部门在微信生态建立疫情服务平台，使用小程序登记进出的时间由原来的2分钟缩短到15秒。

教育类小程序方面，以网络课堂为载体的教育类小程序迎来猛增，而微信小程序与公众号组合提高用户的留存率和付费率，同时淘宝小程序也在开展教育小程序，主要集中搜索、呈现、购买、试听等场景。

同时，疫情下网络购物类小程序DAU逆势增长，用户在购物中的投入时间增加，而群分享是新用户与活跃用户的主要来源，线上“流量”借助“公众号宣传+小程序直播+微信视频号+导购+营销”模式，帮实体企业进行线上线下服务数字升级。

此外，上半年“云旅游”和“直播+旅游”模式已经成为旅行商家经营手段。在此期间，出行平台同程艺龙宣布正式启动品牌升级，其中同程旅游APP及同程艺龙小程序更名为同程旅行，聚焦更年轻的消费群体，进一步下沉市场获取客源。

数据显示，2020年第一季度，同程旅行总收入同比增长153.1%，净利润高达7808万元。同时，同程旅行完成了下沉战略的全面升级，来自低线城市的新用户占比56.1%，从微信端获取的付费用户（来自低线城市）占比高达62.4%。

而后疫情时代下，小游戏类“宅经济”数据出现回落，用户在角色类游戏花的时间逐步增长。复产复工后，小游戏上榜情况低于疫情前水平，上半年爆款小游戏数量较少。

从餐饮类小程序的表现来看，2020年前5月，餐饮收入同比下降超3成，一、二线城市餐饮小程序普及度高，下沉市场发展空间大。

微信 百度 京东等平台方加速布局小程序

亿邦动力根据阿拉丁白皮书了解到，2020年微信、百度、京东等平台方加速布局小程序。截至今年6月底，共有11家小程序自主开发平台。

当前百度智能小程序生态月活用户达5亿，入驻的智能小程序数量达到42万个。

白皮书显示，2020年上半年，小程序服务商的“技术”角色逐渐淡化，而聚焦小程序运营提升的价值定位将成为服务商的共同方向，以广告投放为主要方式的精准营销将成为未来流量服务市场主要赛道，小程序直播兴起，MCN入局，运营商赛道又添成员。

根据阿拉丁白皮书，在最新的调研中，有意愿在数字化软硬件投入的企业超过50%，17%的企业在数字化方面的投入超过50%。

疫情期间，微信、百度先后上线直播能力。从内容角度来看，视频及内容资讯类产品对于用户沉浸体验的吸力引越来越强。MCN将成为小程序内容生态重要推力。大量企业越来越重视在营销过程中对内容营销的关注，但由于对新媒体时代用户消费的理解不足，内容运营效果普遍不佳。再者，从平台变现的角度来看，针对公众号、直播、视频号、生活号等一系列内容类产品，各平台对于将内容与小程序结合实现更多变现价值的支撑力不够，需大量的专业性内容机构协助推动。

从数据来看，大量商家在尝试小程序。白皮书显示，服务商未来的价值方向主要体现在两方面：一、提升客户数量，并拓宽边界；二、激发用户转化，提高复购效率。

在上半年的TOP100榜单中，政务公益类小程序增加明显，头部小程序替换频繁。一方面由于疫情对旅游、出行造成了消极影响，但又利好了短视频、大健康、政务及电商类小程序的发展。另一方面，6月份榜单替换率上升主要来自于电商类小程序发力618，诸多电商类小程序上榜。

对比2019年6月TOP200上榜小程序，今年6月，游戏、视频领域上榜小程序数量出现了大幅下滑，与此同时，生活服务类、政务类、网络购物类小程序出现了较大上涨。

预计2020年小程序交易GMV将达2万亿

据阿拉丁白皮书预测，今年年底小程序日活将会达到4.3亿，广告市场规模达到500亿，交易GMV2万亿，小程序数量达到390万亿。

白皮书同时预测，随着“订单列表”功能的即将推出，用户会对通过小程序完成购物快速形成的路径依赖，结合支付、物流、售后等基础能力的不断完善，基于小程序的社交电商潜力将被充分释放。

在教育领域，白皮书研判道，小程序获客链条长，转化率低，授课方式不够灵活，需借助小程序重构业务模式。

白皮书同时预测，小程序直播的成交单价将会升高，并将通过联结零售的人流、信息流、资金流、物流等核心要素，实现私域流量池的建立和变现。