前几年稀里糊涂的办了张华夏银行信用卡。第一年没用，后面陆续用了，今年初由于觉得分期手续费高，感觉老是被薅羊毛，就萌生出不想用的想法。

大概1月底时，给华夏银行信用卡打了电话申请取消分期，客服提示有违约金。本着抓紧时间还款，扣违约金就扣吧的想法就让取消分期。等了1个月把钱都还掉了。

2月20日打了客服，第1次各种语音提示找不到人工客服，打了第2次接通了，说是要登记销户需求，10天以内有个952077的电话会联系你。那就等吧。

等到3月2日，想着按自然日的话今天满10日了，应该可以帮着销户了。分别打了2次客服热线，貌似知道我要销户样，就是进不了人工。下午请假去了趟华夏银行五爱支行，跟服务台说明来意，说线下银行跟信用卡两个系统的，不能办理信用卡业务，然后指导我快速联系信用卡人工，人工说明天才是满10天工作日，我表达了销户要求并表示了明天没人跟我联系怎么弄。客服言之凿凿跟我说明天肯定会有人联系你的，好吧，给你点个赞回去等吧。然后昨天24小时过了也没人跟我联系。

说好的10天工作日联系呢？说好的诚信呢？办卡时态度相当诚恳，还各种送东西，销户时百般刁难，人工客服找不到，满10天也没人跟你联系。销户为何这么难！！！

各位有没类似经历，帮忙支支招，还有听说可以给银保监打电话投诉，真的管用吗？