当今互联网出行行业的市场格局不断变化，涌现了不少多维度出行企业。大多数出行企业在刚起步时，往往更注重价格给人们带来的心理冲击。因此，在前期，一些出行企业都在忙着烧钱，希望能通过这种简单粗暴的比价模式，打败竞争对手，迅速赢得用户的支持。

虽然这类烧钱行为的作用明显，但却不是长远之计，毕竟未来人们的需求会不断改变，人们除了关注价格，对服务质量的要求也会越来越高。再者，采用这种野蛮的短期增值方法，需要具备一定的资本基础，且消耗过大，一些本身不具备资本实力的企业，很难持续负担。

所幸，现在出行市场已经形成相对稳定的格局，竞争虽然仍在继续，但一些出行企业开始慢慢转换行业思维，向更深的技术及服务维度探索前进。

作为全国公路客运互联网信息服务平台，12308出行此前无论是城际快线、包车还是约租车服务，都在各自领域占有相当大的价格优势。但如今，12308出行正逐步意识到，人们对服务水平的追求正在超越原来的价格层次，想要继续保持竞争优势，平台今后的行动策略将会慢慢侧重于服务端，想方设法掌握更加强大的技术及服务能力，并将此作为平台的有力后盾，为用户提供“务有所值”的出行服务。

从12308出行现有的服务项目及业务布局来看，国内与之类似的平台很少，多数平台局限于单一模块，所提供的服务非常有限，而有些平台所涉及的业务范围虽然广，但是服务质量往往跟不上数量。12308出行则是在某一项服务上，设置新的玩法。

人们出门乘飞机出差、旅游的时候，经常需要花费很多时间在路上，期间换乘不断，麻烦也不断。而12308出行与各机场巴士公司合作，将机场巴士业务搬上平台，让人们可以直接在平台下单，坐车直达机场，期间实现零换乘。由此，巴士也成为了连接机场的有力接驳工具，灵活性再次上升。

除此之外，12308出行还将触角延伸至高端技术领域，借助先进技术，不断完善自身产品，如12308云平台的开发和应用，保障12308出行平台的安全运营，使订票系统保持顺畅状态，并保护用户的账户数据，让用户的出行更加安全可靠。

目前，出行格局趋于稳定，出行企业想要在稳定中寻求更进一步的发展，除了投入不可少，接下来亦要有拼服务、技术的应战能力。12308出行能否在未来持续占据优势，就看其技术、服务能力够不够硬了。