旅游公司市场营销开展方案

旅游公司市场营销开展方案

营销方案是运用迷信的方案方式与办法,对特定时空范围内的营销方案对象的各种信息停止零碎地搜集、整理和剖析的进程。那么上面是小编整理的旅游公司市场营销开展方案相关材料，供您参考。

旅游公司市场营销开展方案一

农家乐乡村休闲旅游是一种新兴的旅游方式。本文以景宁农家乐乡村休闲旅游为例，在参阅少量国际外相关文献的根底上，经过发放调查询卷、走访和与游客及运营者座谈等方式，理解景宁农家乐的现状和存在的成绩，对此提出营销战略完善建议，为景宁农家乐的开展提供参考根据，进步景宁农家乐乡村休闲旅游产业在市场中的竞争力。

关键词：景宁;营销战略;农家乐

引言

景宁是全国独一一个畲族自治县，依托良好的生态环境和深沉的畲族传统文明，景宁农家乐乡村休闲旅游业开展初具规模。丽水市农办凭仗丽水“中国生态第一市”的优势，以“神奇畲乡，秀美景宁”为主题，打造景宁农家乐品牌。

一、景宁农家乐乡村休闲旅游开展现状

1、农家乐乡村休闲开展综述

“农家乐”这一方式的旅游在国外被称为乡村旅游。至今，其开展已具相当规模。农家乐在中国的开展已有近20年的历史，始于20世纪80年代。相较于国外的研讨，我国对农家乐的研讨起步晚，开展工夫短，还处于初期，对农家乐理论活动的无效指点无法起到相应作用。

关于全国其他省份而言，浙江是最早开展乡村旅游的省份。据统计，截止2014年底，浙江已有农家乐休闲旅游村856个、乡村旅游点2336个。当年，全省旅游总支出超越6300亿元，比上年增长13、8%，乡村旅游的奉献不言而喻。

丽水市域面积占整个浙江省的六分之一，而人口只占二非常之一，地处浙江省东北部，有”浙江绿谷“、”中国生态第一市“、华东地域最大“自然氧吧”之称。丽水作为一座旅游城市，年吸引游客量大，具有较大的市场潜力，旅游项目次要以观光旅游为主，乡村旅游尚未开展成熟，因而，农家乐乡村休闲旅游有着很好的市场前景。据理解，截止2014，全市已开展农家乐休闲旅游村(点)380个，农家乐运营户(点)2064多家，从业人员2、57万人，共接待游客1210万人次，完成营业总支出11、73亿元。近五年来，丽水市延续五年取得全省农家乐乡村休闲旅游任务考核一等奖，成为近年来全省独一”五连冠“的地级市。

2、景宁农家乐乡村休闲旅游业运营概略

景宁从属于丽水市，共同的畲族文明资源是其最大的优势，素有“浙西的西双版纳，华东香格里拉”之佳誉。

景宁县陈旧的多数名族村落、手舞足蹈的民俗节日、浓浓的畲乡风情等资源吸引了省内外游客前来观光旅游。截止2014年底，景宁县年接待游客556、45万人次，完成旅游综合支出23、74亿元，旅游区农户人均增收2000元以上，带动农民直接失业0、5万人，直接失业3万人。全县有省市级农家乐特征乡镇6个，省市县级农家乐特征村19个，其中省级农家乐特征村6个，农家乐综合体2个，省市级农家乐特征点12个，农家乐星级运营户244户，其中四星级运营户3户，三星级运营户241户。农家乐乡村休闲旅游曾经成为景宁县的经济增收点，不只促进了经济的开展，而且对外地生态环境和畲族传统文明的维护有着严重的意义。

但是，外行业疾速开展的面前是有的农家乐生意油腻。作为国度重点扶贫县，景宁县经济根底单薄。农家乐乡村休闲旅游虽获得了阶段性效果，但仍存在诸多成绩。并且由于宣传不力，效劳内容单一，根底设备粗陋，卫生环境差等诸多缘由，使游客很难再次消费。

另外，丽水周边有不少知名度高的景色区，如雄伟壮观的横店影视城、奇石林立的黄山、山清水秀的千岛湖景区。在农家乐乡村旅游的开发中，省内少数市县起步比丽水市早，不只开展势头微弱，运营理念也先行一步。这为丽水开展农家乐乡村休闲旅游业带来了应战。

二、景宁农家乐乡村休闲旅游次要成绩剖析

1、根底设备单薄

景宁拥有着丰厚的自然资源，但是经济欠兴旺使其成为国度重点扶贫县，政府资金投入少，这是它根底设备滞后的次要缘由。如路途交通差，厕所设备粗陋，网络设备、电路老化、渣滓的搜集与处置等成绩有待改善。而滞后的根底设备在一定水平上障碍了农家乐乡村休闲旅游业的开展。

经过调查，大少数的农家乐根本上到达有根本电器(空调、电视等)，但良好的网络、文娱设备、锤炼设备、特征餐厅、洗浴设备等还有待增强。有些农家乐着重餐饮，用的是自家农院，无法提供独立的住宿、洗浴条件。在配套的效劳中大都着重于美食来招徕游客，极少局部提供餐饮、住宿、文娱休闲一体的效劳等。大少数的农家乐都有卫生答应证，只要极少局部没有。大少数都为政府扶持办的农家乐，可以拿政府补助。

2、效劳程度有待提升

在远离市场竞争的景宁，村民大多憨厚仁慈且热情好客。但是由于没有经过专业的效劳培训，从业人员缺乏良好的效劳认识，很多方面还不标准。

在消费者对农家乐食物质量的评价中，消费者对农家乐食物质量评价还是蛮高的，其中有45%的人评价很好，有38%的人评价普通，只要多数局部以为不好，这阐明还是有成绩存在。景宁县的农家乐菜系各具特征，如大均伏叶村农家乐特征菜有糯米糍、烧窑鸡、家鸭、家兔、土猪脚等;大均乡大均村特征菜有野生溪鱼、田螺、泥鳅、红烧鲤鱼、家兔、畲家烧窖鸡、农家野菜、竹筒饭等等。着重突出“乡、野、土”的农家风味，构成鲜明的中央特征和特性作风。

农家乐的效劳价钱关于消费者也是至关重要的一环节，调查后果显示：有26%的人以为偏贵，有43%的人以为适中，有22%的人以为廉价，还有10%的人不清楚。后果标明在农家乐运营进程中各农家乐的效劳不够标准，一致。在农家乐的各项效劳中，消费者比拟看中饭菜质量、住宿条件、特征效劳、还有环境空气等。

3、品牌知名度不高

景宁作为全国独一的一个畲族自治县，共同的畲族文明资源是其最大的优势，但在实地的开发中没有无效地整合，目前仍处于低程度的开发。县域外景点无数量多、分散、规模小的特点，从而没无形成有影响力的品牌。休闲方式、项目千篇一概，依旧停留在“吃农家菜、住农家屋”的初级阶段。前来旅游的游客以近间隔的散客为主，运营者多是外地的农户，宣传促销认识缺乏。

从调查进程中发现，大局部的消费者是经过别人引见理解到农家乐，阐明知名度和影响力很重要。只要少局部的消费者是从电视、网络、报纸杂志上理解，可见宣传渠道少，营销力度不够。且由于消费者与市场之间信息的不对称，消费者寻觅农家乐仍停留在口口相传的初级阶段，许多运营有特征的农家乐次要依赖熟客的口碑宣传。

三、景宁农家乐乡村休闲旅游营销战略完善建议

1、增强根底设备建立，营建环境

由于现阶段很多农家乐以家庭为单位运营，因而在资金方面存在难度。而促进景宁畲族自治县农家乐乡村休闲旅游的开展离不开少量资金的支持，应多方筹集资金，拓宽融资渠道。需积极寻求政府的协助，充沛发扬政府的组织、协调作用，政府可以加大拨款力度，制定一些更有利于农家乐开展的政策，如放宽存款条件，扩展存款规模。采取股份制的开发形式，完成农家乐的可继续、良性开展。

2、培育人才，标准管理

在走访和与运营者的座谈中理解到，农家乐从业人员次要是外地农户，文明水平普遍低下。农家乐乡村休闲旅游更好更快地开展，从业人员的素质必需增强。政府及有关部门应积极引导和鼓舞从业人员参与相关培训，可约请企业家、学者对从业人员停止专业的培训;举行一些技艺大赛，从业人员相互商讨;活期组织运营者到外地调查学习。

政府有关部门要做好农家乐乡村休闲旅游业的开展规划。标准农家乐运营户的运营行为，增强食品、环境、人员的卫生，根底设备、消防平安等方面的管理，网络营销方案使农家乐的效劳标准、一致，并构成各自的特征。

3、树立品牌，创新营销战略

丽水市各地对旅游总体抽象筹划宣传已根本成熟，但对农家乐中心抽象的筹划宣传还不成熟。在这个消费者需求特性化日益凸现的时代，所谓“穷则变，变则通，通则久。”共同的畲族文明是景宁农家乐乡村休闲旅游的灵魂。

(1)营销战略创新，项目活动不时新陈代谢，促进消费者二次消费、屡次消费。近两年，景宁依托本身优势，以特征创品牌，避暑型农家乐遭到了游客的喜爱。

(3)展开主题体验活动。针对不同的节日，如摄影节、国庆节、情人节、中秋节等，结合相应的单位，印发宣传手册、收费分发具有留念意义的小礼品，推出丰厚多彩的旅游活动，进一步提升知名度。

四、完毕语

本文经过发放调查询卷、走访和与游客及运营者座谈、综合剖析后，基于景宁外地良好的生态环境及共同的畲族文明，景宁开展农家乐乡村休闲旅游具有得天独厚的优势，异样也面临着根底设备较落后、从业人员素质不高、效劳程度低、同质竞争严重等诸多成绩。只要放慢根底设备建立，积极培育人才，标准管理，不时创新，才干使景宁农家乐乡村休闲旅游可继续开展，在市场上占有一席之地。

旅游公司市场营销开展方案二

一:公司摘要

公司称号：中文名格瑞斯，英文名“grace”

主营业务：游览社

成立地点：天津市滨海新区

方案成立工夫：2012年9月11日

拥有员工：正是员工6人兼职导游若干

注册资产：50万

主旨：让每个旅游者有不一样的觉得

二：竞争情况及市场剖析

1.优势

团队构成年老化专业化。

格瑞斯游览社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的理论经历。熟习如今游览社的运营管理。

队伍年老化，均匀年龄在24周岁。可以自动地吸收国际外的先进管理经历却可以使用。

2.优势

在企业的外部知识构造过于单一，都是从事于旅游管理专业，短少财务与市场营销的专业人才。

3.机遇

中国的旅游产业面临这严重的机遇，中国如今也曾经成为亚洲第一大客源国输入国和全球出境旅游市场增幅最快，潜力最大，影响力最普遍的国度之一。

同时中国的出境游持续的出现上升趋向，次要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。而日本则在这些国度和地域中不断高居榜首。

4.要挟

游览社的次要要挟时游览社企业的垄断竞争，虽然天津的游览社大中小三品种型的混杂并存，但在如今只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全，游览社企业将会面临重要的垄断，在是中小企业面临着行将被歼灭时期，也是中小的游览社企业广博时期。

综合的剖析企业面临的优势优势机遇与要挟，我以为如今正是游览社开展的黄金时期，也是中小游览社开展的最初机遇。

三：公司组织构造

公司的组织构造在一个公司中起到至关重要的作用。我们的游览社定位于中小游览社。

我们实行总经理担任制，总经理直接收理各部门经理及公司的副总，同时副总对公司的各部门具有监管责任，副总对总经理担任。

四：产品开发

格瑞斯游览社，自始至终不断努力于旅游产品的开发。旅游产品开发是一个游览社的中心与灵魂。“游览社不只是旅游产品的购置者而且还是旅游产品的开发者。”—魏小安“游览社虽然批量购置的是相关部门的各种旅游效劳项目,但游览社必需依据市场需求情况停止组装加工,并融入游览社本身的效劳,进而构成游览社本人的最终产品??游览社最终出售的是一件完好的旅游产品,而非组成旅游产品的零散部??游览社的中心职能是消费而不是中介”(杜江、戴斌,2000)

1.产品开发

在旅游产品的开发方面我们次要设计三种产品。我们尽量的防止同质产品，打造游览社的共同作风。

一，针对瞄准市场空隙,新陈代谢,设计开发特征产品。开发“古代文明之旅”次要包括4个要素：与生活接轨;体验文明;感受休闲;展现尊重。不只使旅游者在休闲与体验中取得社会构造和自然环境等知识方面的收益,还以加强其环境认识和社会责任感为特征,尤其强调旅游者对异国文明的尊重和细腻的交流。此外“城市之光”系列产品、专门针对6～14岁儿童与其父母出行设计的“家庭文明之旅”系列产品以及“文明时段”特征产品,包括盛行或古典音乐会、歌剧上演、各种节庆活动以及餐饮等为主题的游览,还无为在校生及成人设计的高质量的“言语学习之旅”。

二，由于古代社会“以男性为主的消费主义正转变为以女性为中心的消费主义。”这是中际广告协会主席卡·波尔在我国讲学时论述的一个观念。女性旅游市场不只是个理想的市场而且是个宏大的潜力市场,因而,针对这一细分市场,旅游从业人员,我深入的感遭到游览社所提供的旅游产品的缺乏。产品的单调性和同一性不可以惹起女性消费者想立刻消费的愿望,因而,性别市场细分的角度来讨论古代女性旅游市场的开发,设计出更多合适古代女性旅游的产品。

自创我国的邻国日本,对女性市场的研讨。“母女消费”这一消费新意向也是由日本商家率先提出的。母女结伴旅游、购物的生活方式,在商业范畴被称为“母女消费”。2000年左右,日本的旅游业便留意到了50岁-60岁的母亲和25岁-30岁的女儿这种母女组合的消费趋向。日本交通公社停止的游客市场调查显示,家族游览占国际游市场的43%,境外游市场的26.3%,其中,家长和孩子这种组合,占国际游的10.4%和境外游的10.8%。而家长和孩子的组合中,大局部都是母女搭配。于是,日本交通公社开发了很多投合母女消费口味的旅游项目。依据日本的开展形式我们推出“母女谈心游”、“母女休闲小镇游”。

三，草原游

草原以本人的文明，不断以来是人们向往之处，草原游也是我们的主打品牌。虽然2008年,内蒙古旅游业总支出468.85亿元,同比增长19.98%;2009年,内蒙古旅游业克制了国际金融危机和甲流疫情的影响,在出境旅游大幅下降的状况下,旅游业持续坚持了疾速开展,全区完成旅游业总支出611.35亿元,同比增长30.39%。但是,由于内蒙古草原生态环境毁坏严重、旅游从业人员中缺乏高素质人才、开展旅游业的指点思想还不成熟等缘由,致使内蒙古旅游市场的供需矛盾越来越突出,游客对内蒙古旅游的称心度继续下降,游客停留工夫短,团体消费额低,重游率不高。我们的草原游的设计道路次要针对的是内蒙古旅游市场停止的筹划剖析及设计道路。

传统的草原游在在游览社方面次要存在的成绩;企业用反复的产品在反复的市场上抢夺反复的顾客,简直一切的游览社都在运营“草原一沙漠一召庙或陵墓”的惯例道路。被业内人士戏称为“一首歌、一碗酒、一条哈达、一堆石头”的旅游产品组合遍及内蒙古各地。本源在于游览社企业没无形成一套完善的产品创新机制。这不只是指游览社缺乏产品创新认识,更重要的是指企业缺乏产品创新的才能。游览社企业提供的旅游效劳是一种准公共产品,产品的创新缺乏专利和商标等知识产权的法律维护,极易被其它旅游企业模拟,而后期的市场调研,产品设计和市场开发本钱却要由创新企业独自承当,这就在客观上增加了游览社停止产品创新的积极性。另一方面,旅游产品创新要求企业可以及时的理解和掌握游客的需求变化静态,树立一套市场疾速反响的机制。

目前,外地游客提起内蒙古少数首先想到的还是内蒙古的草原,关于内蒙古东部的森林、温泉、三少民族的民俗,中部的历史文明、宗教文明、蒙元文明、成吉思汗文明、蒙古族民俗,西部的沙漠、胡杨林等旅游资源理解很少。对内蒙古地域的经济开展、市政建立更是知之甚少。

针对上述的成绩：开发深化体验、休闲型旅游产品和特种旅游产品设计推行体验旅游产品,如沙漠探险旅游、徒步旅游、骑马旅游、生态旅游、牧家乐旅游、蒙古族美食旅游等旅游产品。美食旅游除美食品味之外,还可以开发美食制造、美食展览等活动,加强游客的体验性和参与性。开展牧区旅游活动,开发牧家乐旅游产品,让游客进入牧民家里,住蒙古包,从事适当牧活,如制造酸奶、奶酒、肉干等,这些活动使得旅游者在休闲的同时,对一些牧业、传统手工业技艺取得一种理性看法,可以进步对旅游者的吸引力。

四，开发初、高中先生大学学校感受游。针对父母望子成龙、望女成凤设计中国的大学校园游。设计中国大学校园游。如北大—清华—南开—天大-南大-交大—复旦。

五，市场营销

1.产品战略

市场营销组合在古代的市场营销中占有重要的位置，产品战略就是市场营销组合的战略之

一、在产品战略中次要是产品的定位、产品的差别化、品牌管理、新产品的开发。格瑞斯游览社的产品定位次要集中于特性文明休闲。

在产品的差别化方面我们针对不同的游客展开不同的旅游产品。如针对女性的“母女谈心游”、“母女休闲小镇游”。关于，内蒙古传统的“三反复”战略开发特征游。

注重产品的全体概念注重旅游产品的中心产品、无形产品、附加产品。注重于产品的品牌设计，凝视产品的抽象。随着旅游经济的开展,市场从卖方市场转向买方市场,产品供大于求;消费者心思日趋成熟,逐步构成了感性购物、认牌购物的消费倾向。在这样的市场大背景下注重游览社品牌成为必定的选择。

2.价钱战略

定价在企业的市场竞争中占有无足轻重的位置，好的定价战略直接决议着企业的开展壮大。如今旅游市场的状况我们定位于是完全竞争市场，市场价钱有买者和卖者共同决议。在营销的初期我们采用浸透定价法，将其价钱定位于略高于本钱或接近于本钱程度，以完成在短期之内扩展市场，或大最大的市场占有率。当取得一定市场的状况下采用稳妥定价法。价钱适中保证企业占有市场，同时取得利润。

3.渠道战略

渠道战略次要有两种批发与零售。分销渠道采用采用一层渠道游览社—批发商—消费者。也同时采用零层渠道。游览社—消费者。

4.促销战略

在次要的旅游网站如携程网、到到网、驴妈妈、新浪旅游，打出本人的广告。向大众传达产品，吸引消费者。同时在天津的渤海早报、昔日晚报等登出游览社的相关信息。

在广告战略的同时停止必要的人员推销，停止上门推销，也召开一些旅游销售会议。停止必要的有奖销售，会员制，购置折扣。