1.手机中病毒了怎么办,扣话费怎么办

手机中病毒了，出现乱扣费现象，建议您这样解决： 一、杀毒检测 1，对手机进行杀毒，杀毒的方式很多，例如百度手机卫视、金山手机毒霸、腾讯手机管家杀毒都是很不错的。

2， 任意选择上面说的3个软件，打开他们的杀毒功能，然后针对手机病毒进行扫描检测，很容易就会检测出手机中存在的病毒了。 二、删除最近安装的软件 1，如果之前手机不存在扣费情况，仅仅是近期安装了某些软件后才提示的，那很可能说明你近期安装的手机软件存在风险，这样的话我们打开手机设置，找到应用管理功能。

2，打开之后，在里面找到你最近安装的软件进行卸载就可以了。 三、使用腾讯手机管家检测 1，打开 腾讯手机管家，点击右上角的4个点标志进入实用工具箱。

2， 进入之后可以看到一个【扣费扫描】功能，根据提示对扣费项进行一个检测扫描，然后把检测出的应用卸载删除掉就可以解决问题了。 。

2.手机中毒了乱扣费怎么办

愿我的答案 能够解决您的烦忧

手机的杀毒软件针对的病毒太少了，而且很消耗流量，按我说的办法来杀毒吧

1，把手机关机，连接到电脑上，把手机当作U盘一样来杀毒。

2，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.3”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。

3，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

4，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度

扫描。

5，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

3.手机中毒恶意扣费怎么办

你应该是中毒了

你必须要把手机的病毒清理了

清理完了之后应该会解决这个问题

但是最好你先打电话跟你客服说一下这个情况

病毒一般是通过下载软件，浏览网页，接收文件等方式让你电脑或者手机中毒，

手机中毒后，会导致手机各种异常现象

所以必须在第一时间内杀毒

否则会造成手机文件的丢失

腾讯手机管家杀毒的功能是蛮强大的

腾讯手机管家与卡巴斯基合作，

同时自主研发强大的云端查杀技术，杀木马，

常见病毒不在话下，

为手机终端提供无缝的安全保护。

主要优秀也是内存小，不占据手机过多内存，

不过因为安装杀毒软件给手机带来过卡的情况，

我手机用的就是这个，感觉挺不错的，没中毒过。

4.手机中毒乱扣费怎么办

这无非就是你下载一些软件、主题的时候、该软件里加进了而已插件、补丁等文件。

安装后也会在手机产生插件、该插件会自动发送短信到1065XXXX的号码往、从而扣往你的SP业务话费。该信息即使是发送出往，也不会在发件箱产生记录、你也无法查询到。

这个可以到营业厅往打印清单你就可以看到了的。 对于该题目的解决方法就是格式化手机、内存卡。

有的人说，格式化了那么我的资料、电话本、歌曲、软件、还有那些经典大片，就是那个。.还有那些疯狂自拍不是没啦？？ 不必担心。

电话本可以备份到内存卡、也可以备份得手机SIM卡里面。 如何备份电话本： 打开电话本、选项、标记、标记全部、再选项、复制至SIM卡电话簿（存储卡也可以、若保存到存储卡还需备份存储卡的一个文件、稍后再说） 至于歌曲、片片、自拍可以用电脑备份、还有刚刚提到的电话本到内存卡根目录的Other/contacts这个文件夹看看、这里是不是都是你的电话簿呢。

把整个文件夹Other复制到电脑。 软件就可以重新下载过啦、软件也比较小。

下载无须太多流量。（若你在乎这点流量、那么，你继续让它扣费吧。

） 然后用手机或者电脑格式化内存卡、再得手机待机界面输进*#7370#格式化手机，然后输进锁码。

通常在你没有修改的情况下，诺基亚的为12345。键进密码后手机则自动重启。

现在可以把刚刚存在电脑的资料放回内存卡了。记得Other文件夹必须放到内存卡的根目录。

插上内存卡得手机。打开电话本，选项复制从存储卡、或者从SIM卡电话簿。

这样就可以了。 软件那些可以重新到网上往下载。

也可以到电脑下载、至于到哪里下载、就自己想想了。记得、不要一味的用百度..否则、你将功亏一篑。

一般都到软件的官网下载吧。