1.vivo手机屏幕失灵怎么办

如果屏幕有脏污或贴膜的情况，需要您注意清洁触屏以及排除是否受贴膜的影响。

若还出现失灵问题，可以尝试长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。 进入手机中的设置--系统升级将手机升级至最新版本。

操作步骤： 1、在手机桌面找到设置进入 2、找到系统升级进入 3、进入检测将手机升级至最新版本 补充：充电屏幕失灵这种情况可能是静电造成的屏幕失灵，请使用原装的充电器给手机充电，如使用的是原装的，建议更换一个接地的插座再充电试试。如仍然不能解决问题，可以带上手机到我们的vivo售后服务中心检测，我们的工作人员会帮您妥善处理的。

售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。 操作步骤：1、进入vivo官网服务 2、下拉找到全部网点 3、进入全部网点输入所在省市 4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话 。

2.vivo手机屏幕失灵了怎么办

vivo手机出现屏幕失灵的情况，可以按以下方法解决： 一、屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果。

可以使用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。 二、手机有贴膜，贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。

将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。 三、运行内存不足导致屏幕失灵。

手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下使用。

四、系统不稳定导致屏幕失灵。可以将升级更新到最新版本使用，进入设置-系统升级中检测更新到最新版本即可。

具体操作步骤（以vivo Y79为例）：1、待机桌面点击设置 2、系统升级 3、检测更新到最新版本即可 若以上方法还是未能解决屏幕的问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤：1、待机桌面点击设置 2、更多设置 3、服务网点 4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可 注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

3.vivo手机触摸屏失灵了怎么办

1、最简单的一种就是关闭手机，几分钟后再开机重试。

有些手机有电池，可以将电池也一并取出，然后开机重试。 2、用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档就好，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了再重新开机看看。

3、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，一直重复这样的动作，直到屏幕恢复触控为止。 4、尝试将手机连接到电脑，然后看看在电脑上是否可以触控手机。

5、若是以上方法都不能解决，建议去维修点修理。 手机屏保养： 静电会击穿电容屏，考虑很多人使用劣质的屏膜，或者喜欢在手机上贴一些装饰品，所以，请给手机配一个皮套或者布袋等。

4.vivo手机屏幕碎了怎么办

vivo手机屏幕碎裂，建议可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。

vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

5.vivo手机屏幕失灵怎么办

vivo手机出现屏幕失灵的情况，可以按以下方法解决：

1、保持屏幕清洁，如果有脏污、水渍会影响灵敏度。

2、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的程序。

3、重启一下手机。

4、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。

5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好重要相关数据。

如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。