1.手机保修卡丢了怎么办
你的问题是比较难办,保卡还好说,但是发票是唯一购买凭证,
没有发票人家可以说你是偷来的,再行货也保不了。
但是这不是全没办法!
你这样想想:有的人买了手机后,把发票拿去单位报销了,发票被单位的财会处收了,他们以后手机出了问题怎么解决呢?
手机售手服务中心有规定:
发票报销或丢失,如果有复印件或清晰的发票数码相片的话,等同于发票,不过索爱售后服务中心最近规定,复印件要加盖一个销售商场的质保章。
你可以去商场好好商量一下,把情况和他们说清楚,请他们帮你做一个发票复印件。〔不一定要复印以前的存根,找起来也麻烦,只要他们帮你用空白发票复印在白纸上,然后填写好再复印一次就好了,明白了吗?不明白也不要紧,商场会知道怎么做的。〕
至于保修卡的问题,只能是问问售后服务中心了,让他们查一下串码,看看他们怎么说吧。
祝你好运。
PS:切记,到售后服务中心时态度千万不要强硬!到商场可以强硬一些,因为商场要顾及到有其他顾客在场的问题。
售后中心就不一样了,他们不用顾及任何人,而且他们也很忙。
他们见的强硬的来找麻烦的顾客太多了,越是这样的顾客越倒霉
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