1.OPPO手机返回键失灵该如何解决

如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果，请尝试以下解决方案。

电源键、音量键等物理按键 按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵• 重启手机；• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。

为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。 HOME键、返回键等按键 按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。

如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。• 钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；• 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；• 系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。

排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，我们的工作人员会协助你处理。

2.OPPO手机返回键不管用了怎么办

若OPPO手机返回键使用失灵，建议在当地售后服务中心进行检修。

OPPO手机有时候返回键失灵怎么办？

具体步骤如下：

1、将手机关机重启；

2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

4、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

3.OPPO手机的返回键和菜单键,无法用了怎么办

按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因。

1.钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试。

2. 第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序。

3.系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。

排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心，工作人员会协助你处理。

电源键、音量键等物理按键失灵的话参照以下方法：

按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。

1. 重启手机。

2. 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳。

3. 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁。

如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题，可以提前预约服务中心时间。

4.oppo手机返回键和home键失灵了怎么办

具体可以按照如下步骤操作：

1、关闭手机，重新启动手机系统看看能否恢复正常；

2、重启手机无效，看看手机是否有知系统更新，如有系统更新，尝试进入手机设置道---系统更新，升级系统到最新版；

3、更新系统无效，可建议备份手机资料，尝试恢复出厂设专置；

4、恢复出厂设置无效，建议去智乐方门店处理；

手机键失灵可能以下原因：

故障手机通过开关机键进入手机系统后，Home键和指纹功能都能正常使用，可说明手机按键与指纹功能都是正常的，问题只属有一种可能，即系统范围问题。

5.OPPO手机返回键失灵

触摸屏失灵的原因及解决方法：1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；5、手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；6、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）。

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。