1. 手机收到短信没有提示了,这个要怎么解决

若接收短信时没有信息提示音，建议：

1.重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。

2.查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。

3.短信-菜单键-设定-通知-打勾。

4.设置手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。

5.更换其他内置的系统铃声尝试.

6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2. 手机受到短信可是通知栏不显示怎么办

可能是未开启通知栏显示功能或者第三方软件阻止通知栏显示。

1、在手机中找到短信管理界面，查看是否设置通知栏显示功能。可以通过点击【悬浮通知】来设置通知栏显示。

2、若问题依旧存在，则是由第三方软件引起，可以先卸载可能引起此情况的第三方软件。

3、如果卸载后还是不能显示短信，请备份电话簿、短信息、多媒体资料等手机数据，将手机恢复出厂设置尝试。