1. 手机word文档打不开怎么办

检查是否用低版本的 Word 打开高版本的文档，例如用 Word 2003 打开以 .docx 为扩展名的文档，.docx 是 Word 2007 以上版本的文档扩展名，低版本的 Word 无法打开高版本的文档。

如果一定要用 Word 2003 打开 Word 2007 以上版本的文档，可以先用 Word 2007 以上版本 Word 打开，然后另存为 Word 97-2003 文档（*.doc），这样就能用 Word 2003 打开了。二、Word文档打不开原因二：Word 问题导致文档打不开如果 Word 出问题，会导致无法打开文档；确定 Word 是否出问题，可以单独打开 Word，看是否能正常打开，如果能，新建一个空白文档，如果不能新建空白文档，说明 Word 出了问题，还可以用是否能进入 Word 安全模式进一步确认 Word 是否出问题，进入 Word 安全模式的方法如下：按 Win 徽标 + R 组合键，有四个小方块哪个键就是 Win 徽标键，打开“运行”窗口，输入 winword /safe，如图1所示：打开百度App，看更多图片按回车或单击“确定”，则进入 Word 安全模式。

新建一个空白文档（见图2），看是否可以创建，如果可以，说明 Word 没有问题，重启电脑通常问题就会解决。图2如果确认 Word 出了问题，可以尝试把 Word 模板文件 Normal.dotm（或 Normal.dot）换一换，因为有时就是这个文件出了问题。

更换方法为：从另一台电脑复制一个 Normal.dotm（或 Normal.dot）取代出问题电脑中的 Normal.dotm（或 Normal.dot），两台电脑安装的 Office 版本要相同；Normal.dotm 是 Word 2007 以后版本的模板，Normal.dot 是 Word 2003 及以下版本的模板；它们的保存路径都为：C:UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoftTemplates。

2. 手机为什么不能打开word 文档,需要下载什么软件吗

1：手机百度下载wps office，或者在百度手机助手内下载。

2：下载以后进行安装，不需要登入也可以使用。

3：出了可以打开word文档以外，还可以自己创建word文档以及txt,PPT,doc演示文档。

4：还有丰富的模板提供选择。