1. 手机掉水里触摸屏失灵怎么办

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理：

1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。

2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。

3、请取出SIM卡和MicroSD卡。

4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。

注意事项：

1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。

2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。

4、售后维修过程中，数据可能会丢失。

2. 手机掉水里屏幕失灵了怎么办

若您的手机进水/进液，建议您不要尝试开机，防止因机器内部短路，而损坏内部元器件（若机器电池可拆卸，建议将电池取出）。三星手机一般建议您携带机器到当地的售后服务中心，由工程师帮您检测，具体费用以服务中心检测结果为准。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面，选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

3. 手机进水触屏失灵怎么办

手机屏幕触摸不灵可能是： 1、身体静电较大，或者在天气潮湿环境下使用，尝试去除下静电正常环境下观察使用； 2、若是充电过程中操作手机可能也会导致，建议充好电后再观察使用； 3、或者失灵是否是开启了较大的应用或较多的后台程序，而造成的暂时性死机导致触屏失灵，建议耐心等待或清理后台程序后观察使用； 4、或者可能系统底层相关驱动异常导致屏幕失控； 5、或是可能是内部相关连接排线松了； 6、又或者是否之前手机有磕碰过造成触屏本身涉及相关联元器件故障（如触摸模块坏掉）；。

4. 手机掉到水里,屏幕失灵,无法关机怎么办

不要按任何键，也不用关机，只要打开手机后壳取下电池就好。不要尝试开启手机，这样是错误的做法，这样做即使手机本身受损不大，一旦开机，可能会造成烧毁主板的结果，或者是主板短路！

正确做法是用干净的毛巾快速擦拭，确保水不会流进充电口、耳机孔等插口。如果发现水已经顺着接口或缝隙流到手机内部，要小心谨慎地用压缩空气将水吹出来，千万不要越吹越深。

可以准备一些干燥剂或者干燥盒，将干燥剂收集起来，将泡过水的手机与干燥剂密封放在一起。或将手机放在台灯，射灯等轻微热源下让水分慢慢散去，看铃声，其他功能是否正常。如果还是不可以建议到网点给工程师检测维修。