1. 华为手机没电后充不进电也开不了机怎么办

手机无法充电一般有两种情况：

一、手机连接充电器无任何反应

二、充电有反应，但电池电量不增加或减少

下面针对两种情况提供解决方案：

一、手机连接充电器无任何反应

(1)确认使用标配充电器给手机充电，充电过程中提示灯不亮或者没有充电标志，可以清理一下手机和数据线接口处，再次进行尝试，还是不行，可以更换其他能正常使用充电器进行充电，确认是否是充电器问题，如果是，更换充电器即可。

(2)当手机长时间未使用，或低电量关机后没有充电的情况，则可能是出现电池亏电的情况，这时候需要充电一段时间（30分钟左右）再确认手机是否有反应。

(3)通过上面测试，手机仍然无法充电，建议备份好数据携带手机及充电器和数据线，到附近的华为客户服务中心检修。

二、充电有反应，但电池电量不增加或减少

这种情况一般是手机处于高耗电状态，充电量于耗电量抵消了，或者是使用电脑USB充电，由于电流过小，导致充电很慢，甚至充电量小于耗电量，从而电量反而下降。

(1)停止使用手机，观察充电是否正常。

(2)使用标配充电器充电，观察充电是否正常。

(3)使用标配充电器在开机状态充电时，电量不增加。有可能是手机存在大功耗应用运行，先关机，观察是否能正常充电。如果正常，停止该应用的运行再继续充电。

2. 华为手机电池彻底耗尽充不上电 怎么办

请按照下列方法进行检查：一、手机连接充电器无任何反应 请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。

• 手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。• 如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。

• 如果上述操作后手机仍无任何反应，建议携带手机和购机发票前往网点检修。二、充电有反应，但电池电量不增加或减少 大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。

另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。• 请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。

• 建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。• 如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。

建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本，卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决。• 如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。

经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。

2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。

温馨提示： 因无法备份数据可能会丢失，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为售后服务中心进行维修。

3. 华为手机电池彻底耗尽充不上电是什么原因

原因可能是充电线损坏，数据线不良或者是电池本身就有问题，还有可能是充电插口松动。解决方法要从原因上面找。

1、充电器损坏或数据线不良导致不充电。

解决方法：换一根数据线或充电器，然后再充电，看是否能冲进电，如果充的进电，那就证明是充电器或数据线有问题。

2、电池的问题。

解决办法：如果有备用的电池，更换电池看能否开机并充电，如果还是不能开机，很可能是手机的问题，此时应送售后检测维修；如果能正常开机充电，那就是电池的问题。

3、手机USB插口经常插拔充电，容易松动断脚导致手机电池充不进电。

解决方法是更换USB端口，这就需要找专业的技术员了。

4. 华为手机无法开机充电没反应怎么办

产生原因：

1、手机开启OTG反向充电导致；

2、充电头、数据线损坏导致；

3、手机尾插接触不良或损坏导致；

4、电池不良或机器硬件故障导致。

解决方法：

1、确认手机型号，手机开启反向充电后，除给其它设备充电外，有与底部接口相关的操作都不能正常进行。建议进入设置→高级设置→反向充电→关闭；

2、使用能正常充电的数据线、充电器，排除附配件导致手机不充电；

3、检测手机尾插接口是否有脏污、变形等现象，如存在建议携带购机发票和保修卡将手机需送售后检测处理；

4、若手机关机可充电，开机无法充电，初步确认为手机电路异常，建议携带购机发票和保修卡将手机送售后处理；

5、一体机：若手机带有LED指示灯，手机插上充电30分钟左右，且LED指示灯不亮，可能是电池损坏或机器硬件故障，建议携带购机发票和保修卡将手机送当地服务网点由专业工程师检测处理。

5. 华为手机没电自动关机后充不上电怎么办

可能存在以下问题：

1.充电时充电器、数据线、手机充电接口未接触好，可能会导致充电慢、无法进入快充或无法充电的现象，请多插拔几次充电器。

2.请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下。若是酒精擦拭，需等酒精干后，再重新充电确认。

3.手机一边使用一边充电，充电器输入的电流一部分需要抵消屏幕等手机硬件在使用时消耗的电量，导致给电池充电的电流会减小，充电速度会变慢。

4.请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响，如果损坏请更换。

如果以上方式仍无法解决该问题，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

6. 华为手机开不开机 一直是充电画面怎么办

先长按电源键10秒关机后再开机尝试。仍无法开机，关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键，进入recovery模式，清除数据恢复出厂设置。恢复出厂时会删除手机内数据。

进入recovery模式后续操作如下：

1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

3、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。