鹤壁小米之家地址:淇滨区兴鹤大街鹤壁裕隆爱之城广场1楼。
鹤壁小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为小米手机的售后维修及技术支持等服务。于2018年1月13日成立。
小米之家的服务项目:
1.小米手机及其配件自提。
2.小米手机的售后维修及技术支持。
3.小米粉丝的交流场所。
上门自提流程:
1.用户在小米网提交自提订单后,待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后,可前往相应小米之家服务站提货。
2.用户到达小米之家服务站后,请将订单编号提供给工作人员。
3.工作人员找货期间,请客户到休息区等候,货物找出后,工作人员提醒用户到提货区确认。
4.提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。
5.签收后请取走货物。
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