1.先确认硬件设备有没有出现任何问题,如声卡损坏、音箱损坏、BIOS设置问题、声卡接触不良等等,如果损坏,更换即可;
2.如果不是硬件问题,进行系统排查,单击任务栏右下角的“小喇叭”图标,检查是不是设置了“静音”或音量设置太小了,右下角没有小喇叭的话,在“控制面板”中双击打开“声音和音频设备”;
3.在“音量”选项卡下也可调整音量大小;
4.如果设备音量显示的是灰色,无法操作,可能是声卡驱动损坏,右击“我的电脑”,单击“属性”命令,打开系统属性窗口,切换到“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮;
5.展开“声音、视频和游戏控制器”项目,查看声卡驱动有无黄色“?”或黄色“!”,“?”表明声卡驱动没有安装或安装不正确,“!”表明声卡驱动不匹配;
6.如果驱动损坏,重新安装声卡驱动即可。
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