快手红人主播韩承浩表示，应该带给受众他们真正需要的产品，用诚信与受众建立长期关系。

4月18日消息，在“2020有赞x亿邦直播社交电商峰会”上，红人主播韩承浩发表了《不喊老铁、不擦口红，用户凭什么喜欢你》的主题演讲，从自己的直播实践出发，讨论了带货主播的定位与方向。他表示，应该带给受众他们真正需要的产品，用诚信与受众建立长期关系。

韩承浩认为，比起给受众推荐低价产品或是新品，帮助受众找到最适合自己的产品才是更重要的，自己不仅要带给用户产品，更致力于给用户介绍美妆知识，做一个“有用的主播”。他表示，在自己的直播中，会对产品品质进行严格的审查，并从受众的实际需求出发做针对性的推荐。

据了解，2020有赞x亿邦直播社交电商峰会是一次12小时不间断的线上峰会，于4月18日09:00-21:00举行。峰会以“总攻”为主题，分“春季攻势”“全村希望”“超级增长”“新创见者”“新势力”“深挖私域”“权威发布”“主播挑战”等环节，聚集40位行业大咖，共同探讨后疫情时代企业该如何发起全域反击。

红人主播韩承浩

温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

以下为演讲主要内容：

韩承浩：大家好，我是快手美妆博主韩承浩，今天给我的标题是“不喊老铁，不擦口红，用户凭什么喜欢你”。我一直想要让我的粉丝们一直喜欢我，而不是现在喜欢我。

其实我是2018年12月之前一直做淘宝主播，做淘宝主播的时候也一直做美妆产品，但是那个时候淘宝主播没有流量，我也不知道未来我的路走向何方，那个时候一个做电商的朋友让我看快手，差不多11点看到辛巴和很多博主在直播，我发现怎么可能有这么多的流量，怎么可能一秒钟卖掉这么多的东西，但是那个时候在我的印象中，快手平台是一个下沉平台，我也不知道怎么会有这么多的销量，我就震惊了，就想说要不要换一个平台，因为那个时候淘宝主播的流量确实很少。

我换平台的时候纠结了很多，我的优势是什么，我到底做什么才能够让很多人喜欢美妆，让很多人买到自己的产品。但是那个时候很多卖家给我的感觉还在卖货，消费者还在盲目的买货，只是便宜大家才会去买。我应该做什么，我想了一想，我的优势是什么，我发现我要做一个定位。差不多花了一两个月时间，看了所有的快手直播、抖音直播，所有的小视频，我想找到一个切入点，我要做什么样的主播，我就觉得我做一个有用的主播吧。

因为那个时候直播行业很发达了，但是很多人还是在卖，今天便宜，今天上新，明天上新，过段时间又上新，没有考虑其实消费者真正需要的是什么。我要做一个有用的主播，要解决消费者的痛点。

买东西的人很多是女生，但是我发现女生要的是美丽，他们不是只是要买化妆品，这是一个真正的需求，因为每一个女生都是想要变漂亮，但是很多女生我发现不知道怎么让自己变的更加漂亮，所以我希望你们比昨天更加漂亮，希望你们变得更加漂亮，所以我希望消费者还有我的粉丝以及网友们，希望他们通过我学习到护肤方法，买到适合自己的产品而不是盲目低价。

我身边很多我的员工和我知道的女生，他们皮肤真的不好，但是他们用的化妆品是很多男生化妆品的上百倍，但是他们皮肤一直不好。但直播这个行业又是很洗脑、很直接，给人的感觉今天我给你便宜了，所以你们今天一定要买，很多人都是这样想。我的转化高，我也不知道我之前为什么转化高，但是我后来发现我是在为消费者解决问题，消费者需要什么，我想满足什么，这是我刚开始的初衷。后来我发现这些女孩子们护肤十多年、二十年了，这些女孩子不知道自己不知道什么，盲目买东西，这是我认为很不可思议的，当初我做淘宝直播的时候都是卖货，但是对我来说也是很无奈的，消费者一来到我的直播间就问，今天有什么新品吗，今天有什么特价吗，当时我在淘宝直播间问粉丝为什么要买新品，新品一定是好的吗，老品就不好吗，你们应该买到的是适合你们的产品，而不是买新品。

但是那样的直播生态下我没有其他选择，只能每一天各种各样的新品拿过来给大家看，因为只有新品、只有最低价才能够刺激到ONE DATA消费者，所以淘宝直播平台中主要靠供应链，但是作为一个小的卖家不可能有那么多的供应链，每一天有一个二三十款的新品，而且有全网最低价，所以我这样的人在那个平台中没有优势，因为淘宝主播最大的内容就是货、价格，其他都不重要。

后来我来到了快手，我发现还可以拍视频，我很喜欢拍视频，刚开始的时候我不太信任短视频会带货，但是我看到很多主播，在快手平台最大的区别就是既可以卖货也可以拍视频，通过拍视频可以教大家为什么在我这里买，为什么买这个化妆品而不是那个化妆品，所以我发现在这个里面可以有自己的一席之地。

但是刚开始的时候也发现一个问题，我的视频非常长，很多粉丝刚开始的时候不是很喜欢，但是我很倔，很直男，我就是要告诉你们要买适合自己的产品，我要教你们钓鱼，而不是把最便宜最新鲜的鱼给你们，但这个鱼不是很适合你们。因为这个倔强我的粉丝涨粉不是很多，但是很多粉丝关注我就不会离开。很多人叫我韩老师，可能就是因为他们信任我。我不能和其他人一样每天上新，所以我的淘宝店铺中很多产品已经卖一年了，我也知道消费者喜欢尝鲜，但是卖一年是因为我没有找到更好的产品，如果这个产品没有被淘汰，我认为那个产品就是更好的产品。

但是卖产品的时候发现一个问题就是消费者不懂得护肤，一直拍一些视频告诉大家应该怎样科学护肤，很多时候我会做一些主播不应该做的事情，我也告诉我的粉丝们你们可以不用买我的化妆品，就买最适合自己的产品，甚至大促我也和粉丝说，年轻的女孩子不要急着抗氧化，最需要的是这里很便宜的水乳，加上防晒霜，就需要买这三款就可以了，不需用买很多新的，化妆品也没有那么神奇。其实这样是主播不应该说的，但因为我和你们不是一天两天，要一直伴随你们，希望你们在外面找不到好的产品的时候永远想到我，我希望和你们长期建立一个良好的关系，虽然你今天觉得我啰嗦，但是我这里有内容、有真诚，也是教大家科学护肤，也做了很多努力。

我现在不是一个人，也有很多研究化妆品成分的团队，每天新产品过来的时候都会看化妆品成分好不好，是真的好还是噱头，还是广告打出来，一直研究产品，我要推荐给消费者的时候要做一个连带责任。如果广告打好品牌方只给我钱让我卖货，这样的事情可能成功一次，但是一直做消费者眼睛是雪亮的，他们会明白你变质了，所以我们一定要选择消费者认可的产品。我推荐产品的时候没有特别的价格贵还是便宜，我认为消费者只买对的，不是买贵的。

现在很多电商平台就是便宜买，这个产品有名就买，但是我和我的粉丝们说，你们不要买那么多。如果今天我买这个化妆品送10个小样，买一盒面膜送10盒面膜，但赠品买过来不用就是垃圾，是资源浪费，你买这个产品得是最适合你的产品，用了以后皮肤好了就是最好的性价比，哪怕这个产品比其他产品贵10倍，因为找到适合自己的产品是非常难的，既然你已经找到了适合你的产品，哪怕稍微贵一点，这个产品就是最适合你的，性价比最高的。

我会把客户分层，让应该需要的人买，不是所有人买，所有人买说明这个产品没有应有的价值。我把护肤品和彩妆区分开，把最适合的产品推荐给最适合的人，这是我的一种经营理念也是一个价值观。所以，我的粉丝不是特别多，甚至有的时候也抱怨，为什么像我这样的人关注的人不是很多，但是没有关系，每个人有自己的需求，但是永远我会相信只要我真诚，不管是一天涨一个粉，那个粉一定会在我这里消费，一定会认可我。我的粉丝从关注我在我这里买东西，把我推荐给其他人，这是我的价值观的体现。

我今年已经40岁了，我必须把自己沉淀下来，我也是为了让自己变得更好，也学习化妆、学习护肤，每天都在看书，因为我要让我的粉丝们变的今天比昨天更加漂亮。

很多人问我你有没有私域，我认为诚信就是最好的私域流量的命门，我发现很多人有500万、1000万的粉丝，但是给我的感觉是每一次收割新的流量马上在这里变现，但是消费者说这个产品不太好，但是主播没有关系，说可以有新的流量进来。但是我不是这样的想法，我就是让我的消费者、让我的老铁、我的亲爱的小姐姐一直关注我，因为我不会欺骗我的消费者，他们如果短暂的离开了，无所谓，我不仅给你产品，还给你们知识，你们短暂离开以后相信你们还会回来的，因为你们知道我的真诚在这里，最好的真诚也不是产品，是真的把产品的好和坏介绍给消费者，所以我店铺里的产品筛选比较严格，也很少和外部链接合作。

作为主播有很多利益的诱惑，比如说给你上架费或者佣金多少就会新登，但是如果仅仅依靠佣金或者上架费我觉得这个路可能走得不是很长久，我要把这个事情做到50岁、60岁，我要做最年长的美妆博主，这是我的梦，我希望看我直播的博主可以做的更加真诚一点，可以走的很长久。我的收入已经足够多了，没有必要一直冲着自己的收入走，其实也是一个沉淀的年龄，要做一个在快手平台、小红书平台中一个有用的人，一想到韩承浩这个人就觉得这个人很靠谱，要关注他，这是我的使命，谢谢大家！