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悄悄告诉你,961982一键式服务平台,是郑州人民医院围绕着患者的需求和体验,坚持“以人为本”理念,打造“职能部室围着临床医技转、医技围着临床转,临床围着患者转”的理念而建。
对外为患者提供
健康指导、专科专家咨询、双向转诊
预约诊疗、陪诊陪检等服务
为您的健康护航
对内为院内科室提供
设备租赁、故障报修、车辆调派
标本收取、物资配送、物流转运
让信息多跑路,还时间给医护
让患者少跑腿
此外
为了把
“基层首诊、双向转诊、
急慢分治、上下联动”的
分级诊疗模式落到实处
将“便民少跑腿”的举措
深耕细挖
郑州人民医院还将
961982平台与医院远程会诊中心对接
建立转诊会诊一站式服务流程
进一步提升群众就医体验感
REC
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操作流程如下:
第一步:线上会诊。在患者转入我院前,通过961982平台,安排线上会诊,临床专家出具会诊意见并确认转诊必要性。
第二步:患者上转。对于转诊来院患者,我院门诊部一站式服务中心会提前预约专家并安排好床位,在门诊楼入口处一站式服务中心报到确认后,指导患者办理就诊、入院、缴费等,对特殊患者提供陪诊服务。
第三步:患者下转。临床医师拨打961982,平台按照就近原则,安排合适的医联体单位,转诊至基层医疗机构进一步康复治疗。
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