测试人员应该具有一些基本的个人素养，即下面的五心： 1.专心：主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心，不可一心二用。经验表明，高度集中精神不但能够提高效率，还能发现更多的软件缺陷，业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员； 2.细心：主要指执行测试工作时候要细心，认真执行测试，不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现，例如一些界面的样式，文字等； 3.耐心：很多测试工作有时候显得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁，就不会做到专心和细心，这将让很多软件缺陷从自己眼前逃过； 4.责任心：责任心是做好工作必备的素质之一，如果测试中没有尽到责任，甚至敷衍了事，这将会把测试工作交给用户来完成，很可能引起非常严重的后果； 5.自信心：自信心是现在多数测试工程师都缺少的一项素质，要想获得更好的职业发展，测试工程师们应该努力学习，建立能解决一切测试问题的信心。