1.宽带故障。可将路由器WAN接口的网线拔出,插在电脑的网口上。连接之后,电脑上使用“宽带连接”拨号,检测电脑能否上网。若电脑无法上网则是宽带故障,需要拨打宽带客服电话,进行故障申报,让运营商安排工作人员上门检修;
2.用户设置问题。用户设置错误如路由器连接问题、“上网方式”选择错误、宽带账号、密码错误、未修改LAN口IP地址、未克隆MAC地址都会造成网络错误,需要重新检查更改设置;
3.路由器问题。有时路由器本身也会出现问题,导致设置后上不了网的问题出现。这时可以长按路由器上的复位按钮10秒以上,将这台路由器恢复出厂设置,再次重新设置使用即可。
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